オーダースーツ コンシェルジュ ボットーネの松はじめです。
凛々しくタキシードをお召しなのは、オペラ歌手としてグローバルなご活躍をなさっている佐藤泰弘様であります。このたびのお仕立てでは、佐藤様サインにある[☆]のマークも手刺繍で入れさせていただいております。
なんとその美声は、
日清食品のカップ麺GooTaの第1弾「厚切角煮麺」のCMで耳にすることができるというのですから、また驚き。さらにこちらは
日清食品 GooTa「一点豪華主義 ハンバーグ」。4月6日 元テキスタイルデザイナーから素材について学ぶ講義の様子さて、ここのところは、今月でいえば私は5月もほぼスケジュールが埋まっております。
予約もいつも事前予約でいっぱいになり、なかなかブログが更新できずにおりました。
新宿で創業した私たちボットーネ、
大変ありがたいことに佐藤様のようなたくさんのお客様にお越しいただき、そしてもう一着!とリピートいただけるようになりました。
当たり前ですが創業当初は私1人。
1人で生地の仕入れからお客様のフィッティングはもちろん、生産管理まで行っておりました。
ですが、これではすぐキャパオーバー。助けてくれる仲間が加わりました。
テーラーの仕事は昨日入社したからすぐできるものではありません。
私が当たり前にできることでも、スタッフが行えばお客様から厳しい一言を頂戴したことも少なくありません。
きっと部下をお持ちのポジションの方々なら皆様そのようなご経験があることでしょう。
そうして、そろそろ創業からは10年を迎えるのですが、
大変ありがたいことに年々お客様が増えて、さらにキャパオーバーになってきております。
なるほど、キャパオーバーだったからブログ更新していなかったのか、、と言われるとそうではなくて、
ある指針を作っておりました。
今、サロンをしっかり統括・管理するマネージャーがいます。
それを支える素敵なクルー(スタッフのことをボットーネではクルーと呼びます)がおります。
そのクルーと全員で、お客様のライフスタイルの豊かさに貢献するために、
お客様に喜んでいただくために同じ方向を向いて、
進んでいく。
そのためのルールブックを全員で作り、
作っただけじゃなくて、しっかり共有するように、サロンを何日かクローズして山奥で研修も開きました。
これから、未来永劫愛され続けるボットーネであるよう、
以下の指針を作りましたので、皆様に以下の指針と反しないようお約束いたします。
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