タキシード オーダー

オーダースーツ コンシェルジュ ボットーネの松はじめです。

凛々しくタキシードをお召しなのは、オペラ歌手としてグローバルなご活躍をなさっている佐藤泰弘様であります。このたびのお仕立てでは、佐藤様サインにある[☆]のマークも手刺繍で入れさせていただいております。
なんとその美声は、日清食品のカップ麺GooTaの第1弾「厚切角煮麺」のCMで耳にすることができるというのですから、また驚き。さらにこちらは日清食品 GooTa「一点豪華主義 ハンバーグ」


オーダースーツ 会議
4月6日 元テキスタイルデザイナーから素材について学ぶ講義の様子


さて、ここのところは、今月でいえば私は5月もほぼスケジュールが埋まっております。
予約もいつも事前予約でいっぱいになり、なかなかブログが更新できずにおりました。


新宿で創業した私たちボットーネ、
大変ありがたいことに佐藤様のようなたくさんのお客様にお越しいただき、そしてもう一着!とリピートいただけるようになりました。
 

当たり前ですが創業当初は私1人。
1人で生地の仕入れからお客様のフィッティングはもちろん、生産管理まで行っておりました。
ですが、これではすぐキャパオーバー。助けてくれる仲間が加わりました。


テーラーの仕事は昨日入社したからすぐできるものではありません。
私が当たり前にできることでも、スタッフが行えばお客様から厳しい一言を頂戴したことも少なくありません。
きっと部下をお持ちのポジションの方々なら皆様そのようなご経験があることでしょう。



そうして、そろそろ創業からは10年を迎えるのですが、
大変ありがたいことに年々お客様が増えて、さらにキャパオーバーになってきております。




なるほど、キャパオーバーだったからブログ更新していなかったのか、、と言われるとそうではなくて、
ある指針を作っておりました。

今、サロンをしっかり統括・管理するマネージャーがいます。
それを支える素敵なクルー(スタッフのことをボットーネではクルーと呼びます)がおります。


そのクルーと全員で、お客様のライフスタイルの豊かさに貢献するために、
お客様に喜んでいただくために同じ方向を向いて、
進んでいく。


そのためのルールブックを全員で作り、
作っただけじゃなくて、しっかり共有するように、サロンを何日かクローズして山奥で研修も開きました。
これから、未来永劫愛され続けるボットーネであるよう、
以下の指針を作りましたので、皆様に以下の指針と反しないようお約束いたします。
表参道サロン

ネクタイBig Hairy Audacious Goals<大目標>
 

私たちは、真の洋服の文化・楽しさを伝え、
コンシェルジュとともに心に残るブランドとして、
世界の模範の企業になります。

スーツ セミナー

スーツ セミナー2

スーツ セミナー3
中国から、日本文化とデザインを学ぶツアーにて、世界へ日本のモノづくりの良さを伝達すべく建築など13名のデザイナーへの講義。
当店の中国語堪能女性クルーも大活躍。




ネクタイcore ideology<経営理念>


私たちは、1着の洋服を通して、
世界中の人々のライフスタイルの豊かさに貢献します。




ネクタイMission<使命>
どんな使命を持って経営理念を実現させるのか

ドーメル 


ボットーネのミッションは、会社として成長しながらも
主義・信条において妥協せず、顧客に最適な洋服を供給することである。



・私たちのスーツのミッション
私たちは、お客様を引き立た、シーンに合った、良い仕立ての洋服を仕立てるため、要望に応じるだけでなく、必要ならばノーといい、よりよくなる提案をし、心を込めます。
着るモノではなく着るコトの楽しさを伝え、職人の仕事を作り、改善を重ね技術向上に終わりがありません。


・私たちのサービスのミッション
私たちは、形式的ではない心の伝わるおもてなしを日頃から実践し、全員でシェアされる熱いサービスを考え提供し続けます。


・私たちのサロンのミッション
洋服を仕立てる空間も、洋服作りの一部と考えます。
心地よい空間作り、徹底した清掃と整理整頓、チーム内やお客様への挨拶や気遣いを大切にし、予約漏れやスケジューリングミスなくお客様をお待たせせず、緊張感を持った快適なサロンであり続けます。


・私たちのチームのミッション
それぞれの役割を最大に引き立たせるチームを作ります。プロダクションマネジメント(生産管理部)からはカスタマーリレーションシップマネジメント(お客様対応部)をサポートし、ビスポークゼネラリストとタッグを組んではお客様をサポートし、全員が垣根なく尊敬、尊重の精神で接し、チームの成果に貢献します。



ネクタイ行動指針
ミッション遂行のための日々の行動の優先順位
 

1:納期
2:的確な商品
3:ホスピタリティ
4:効率

1:お客様の納期を守るため最善を尽くします。
2:私たちは最終的にお客様が満足する的確な商品をお客様にお渡しします。
3:私たちはホスピタリティを忘れません。
4:私たちは効率アップの方法を考え、日々改善し実施します。




松はじめ


これらを掲げ、
これから100年後も、全クルーが同じ方向を向いてお客様満足に向かえるよう、
良い洋服を提供できるよう精進いたします。


洋服のこと、
フォーマルの着こなしのこと、
新作情報をはじめ、
イタリア・ピッティレポートなどお伝えしたいこともたくさんございますので、
これからもよろしくお願いいたします。



ジャガールクルト

最近のお気に入り。
1940年代のジャガールクルト、スモールセコンド。
ジャガールクルトはネジ1本から制作する、昔からのマニュファクチュール。
この時代のはとっても贅沢な作りで、現代で作ったら幾らになるのやら。


 

ボットーネでは創業以来、ただスーツを仕立てるだけでなく、立場や時間、与えたい印象、好み、お持ちのアイテム、似合う色と柄、今と未来のスタイルをトータルで考えた、あなたに最適な戦略的スーツのお仕立てと着こなしをご提案いたしますので、まずはメールで日程をご予約ください。